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      該單位公司簡介

      百思特呼叫中心自成立以來,業務持續增長,年銷售額每年遞增30,在2006財政年,公司在原有規模的基礎上升級擴容了國際領先的呼叫中心交換機、先進的應用軟件、新建呼叫中心職場,目前呼叫中心總體運營面積達到18000平米以上,自建3500個呼叫中心坐席,截止到2013年12月底,百思特呼叫中心從業人員達到10000余人,公司在北京、濟南、聊城、昆山、南通、西安均有分公司和職場。 查看更多
      保險公積金年終獎獎金提成全勤獎節日福利8小時工作制工作餐住房補貼

      基本要求

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      崗位職責

      崗位職責
      接聽市民來電,依據知識庫系統或職能部門專業答復解答市民咨詢,受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴等事項,按照電話工單記錄要求如實、準確記錄,并按照規定升級處理。

      職業發展
      北京市政府便民電話中心為員工提供良好的職業發展規劃:
      1.崗位調整:*****熱線有電話受理、訴求辦理、***、質檢等崗位,對于業務嫻熟、工作表現優秀的員工,將根據業務需要調整至不同崗位。
      2.管理方向:對于具有一定管理能力的優秀員工,將重點培養并通過崗位競聘方式成為班長或現場主管。
      3.職稱認定:員工可參加相關職業資格鑒定考試,通過考試者,可根據職稱等級提高工資待遇。

      相關經驗、技能要求

      崗位所需條件
      1.戶籍不限;
      2.年齡18-45歲;
      3.高中或中專以上學歷;
      4.身體健康、無慢性病及傳染性疾;
      5.普通話流暢,表達清晰,具有一定的溝通能力、語言表達能力和綜合協調能力;
      6.具有一定的計算機操作水平,熟練掌握常用辦公軟件,漢字錄入速度40字/分鐘以上;
      7、***黨員、退伍軍人優先考慮;
      8、具有政務服務工作經驗、具備一定外語基礎可優先考慮;
      9.適應班務安排,具有一定抗壓能力。
      提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。查看詳情

      聯系方式/地圖

      • 公司地址:北京市海淀區****
      • 郵政編碼:********
      • 聯系電話:0108****870
      • 聯系人:********
      • 傳  真:********
      • E-mail:********
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      該工作不錯
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      與我聊天聯系人
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